อารมณ์ เป็นตัวกรองสำคัญที่ส่งผลต่อวิธีที่เรารับและตีความข้อมูลจากผู้อื่น
การฟังอย่างมีประสิทธิภาพต้องอาศัยสมาธิและความเปิดกว้าง ซึ่งอารมณ์ที่ไม่สมดุลหรือความเครียดแอบแฝง อาจส่งผลให้เราหลุดโฟกัสหรือรับข้อมูลในเชิงลบมากกว่าที่เป็นจริง
📍ผลกระทบของสุขภาพอารมณ์ต่อการฟัง📍
1. อารมณ์เชิงลบ เช่น ความโกรธ ความเศร้า ความกดดันหรือความเครียดสะสม
- ทำให้ฟังอย่างตั้งใจได้ยาก เพราะใจจดจ่ออยู่กับอารมณ์ตนเองมากกว่าคำพูดของผู้อื่น
- อาจทำให้ตีความคำพูดในเชิงลบหรือบิดเบือนเจตนาของผู้พูด
- เกิดการปิดกั้นความคิด ไม่เปิดรับความคิดเห็นใหม่
2. อารมณ์เชิงบวก เช่น ความสุข ความสงบ ความผ่อนคลาย หรือความมั่นใจ
- ทำให้มีความสามารถในการฟัง และเข้าใจมุมมองของผู้อื่นได้ดีขึ้น
- กระตุ้นการฟังอย่างตั้งใจและมีความเข้าอกเข้าใจ
.
🔥ต้นตอของปัญหาการสื่อสารที่เกี่ยวกับอารมณ์🔥
1. การไม่ตระหนักถึงอารมณ์ของตัวเอง
- หลายครั้งเราไม่รู้ตัวว่าอารมณ์กำลังส่งผลต่อการฟังหรือการตอบสนองของเรา
2. การสะสมอารมณ์ลบ
- ความเครียดหรือความกดดันสะสมอาจทำให้เราไม่มีพื้นที่ว่างทางจิตใจสำหรับการฟัง
3. ขาดการสื่อสารที่กระชับตรงประเด็น
- หากผู้พูดไม่แสดงออกอย่างชัดเจน อาจทำให้ผู้ฟังรู้สึกคลุมเครือ
.
🌈แนวทางพัฒนาการฟังผ่านการดูแลสุขภาพอารมณ์🌈
1. ฝึกสติ
- ช่วยให้เรารู้ตัวว่าอารมณ์ของเราเป็นอย่างไร และแยกแยะอารมณ์ที่เป็นประโยชน์ออกจากอารมณ์ที่ไร้ประโยชน์
2. บริหารอารมณ์
- หาวิธีจัดการกับความเครียด เช่น การออกกำลังกาย นั่งสมาธิ หรือการเขียนไดอารี่ เพื่อให้จิตใจอดทนต่อความทุกข์ได้
3. สร้างพื้นที่ปลอดภัยทางอารมณ์
- สนับสนุนให้การสื่อสารเกิดขึ้นในบรรยากาศที่ผ่อนคลายและไม่ตัดสิน
4. ฝึกทักษะการฟังเชิงลึก
- ตั้งใจฟังโดยไม่ขัดจังหวะ
- ทวนคำพูดของผู้พูดเพื่อให้แน่ใจว่าเราเข้าใจถูกต้อง
5. ฝึกการหยุดนิ่งเพื่อปรับมุมมองให้ยืดหยุ่น
- การหยุดนิ่งก่อนตอบสนองต่อสิ่งเร้าต่างๆ ช่วยให้เกิดพื้นที่ในการประมวลสถานการณ์อย่างสุขุมและช่วยให้มองสถานการณ์จากมุมมองของคนอื่นได้
.
🎯สุขภาพอารมณ์เป็นรากฐานสำคัญของการฟัง หากเราดูแลอารมณ์ของตัวเองได้ดี การสื่อสารกับผู้อื่นก็จะราบรื่นและสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งขึ้นได้
Comments